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| 구분 | 민원 건수 | 환산건수(계약 만 건당) | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025년 3분기 | 2025년 4분기 | 증감율(%) | 2025년 3분기 | 2025년 4분기 | 증감율(%) | ||
| 리스 | 자체민원 | - | - | - | - | - | - |
| 대외민원 | 2 | 3 | 50.0 | 0.72 | 1.10 | 53.3 | |
| 소계 | 2 | 3 | 50.0 | 0.72 | 1.10 | 53.3 | |
| 할부 | 자체민원 | - | - | - | - | - | - |
| 대외민원 | 2 | 1 | -50.0 | 0.39 | 0.19 | -51.0 | |
| 소계 | 2 | 1 | -50.0 | 0.39 | 0.19 | -51.0 | |
| 전체 | 자체민원 | - | - | - | - | - | - |
| 대외민원 | 4 | 4 | - | 0.50 | 0.50 | -0.6 | |
| 합계 | 4 | 4 | - | 0.50 | 0.50 | -0.6 | |
| 구분 | 민원 건수 | 환산건수(계약 만 건당) | |||||
|---|---|---|---|---|---|---|---|
| 2025년 3분기 | 2025년 4분기 | 증감율(%) | 2025년 3분기 | 2025년 4분기 | 증감율(%) | ||
| 리스 | 영업 | - | - | - | - | - | - |
| 채권 | 1 | - | -100.0 | 0.36 | - | -100.0 | |
| 고객상담 | - | - | - | - | - | - | |
| 제도정책 | - | - | - | - | - | - | |
| 기타 | 1 | 3 | 200.0 | 0.36 | 1.10 | 206.7 | |
| 소계 | 2 | 3 | 50.0 | 0.72 | 1.10 | 53.3 | |
| 할부 | 영업 | 1 | - | -100.0 | 0.19 | - | -100.0 |
| 채권 | 1 | - | -100.0 | 0.19 | - | -100.0 | |
| 고객상담 | - | - | - | - | - | - | |
| 제도정책 | - | - | - | - | - | - | |
| 기타 | - | 1 | - | - | 0.19 | - | |
| 소계 | 2 | 1 | -50.0 | 0.39 | 0.19 | -51.0 | |
| 전체 | 영업 | 1 | - | -100.0 | 0.13 | - | -100.0 |
| 채권 | 2 | - | -100.0 | 0.25 | - | -100.0 | |
| 고객상담 | - | - | - | - | - | - | |
| 제도정책 | - | - | - | - | - | - | |
| 기타 | 1 | 4 | 300.0 | 0.13 | 0.50 | 297.6 | |
| 소계 | 4 | 4 | - | 0.50 | 0.50 | -0.6 | |
대표전화 1544-8600 |
대출상담 1688-0070, 1544-8900 |
전자민원접수 |
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