금융소비자보호기준&내부통제기준

금융소비자보호기준은 「금융소비자 보호에 관한 법률」 및 관련 법규에서 정한 바에 따라,
금융소비자의 민원 예방 및 신속한 사후구제를 통하여 금융소비자를 보호하기 위해
회사의 임직원이 직무를 수행할 때 준수하여야 할 기본적인 절차와 기준을 정함을 목적으로 합니다.

금융소비자보호 내부통제규정은 「금융소비자보호에 관한 법률」 및 관련법규에서 정한 바에 따라,
금융소비자보호를 위한 회사의 내부통제기준, 영업에 관한 준수사항, 기타 금융소비자 권익 보호를 위한
제반 사항을 규정함으로써 금융소비자보호의 실효성을 높이고, 금융소비자의 신뢰를 제고하는 것을 목적으로 합니다.